Email : Password :
Info van de dag :
Recent bezochte linken












Uw vragen, onze antwoorden
Question : ik heb onlangs bij de firma redcoon een artikel besteld,dit is een internet shop. bij het artikel stond dat het verzendklaar is in 3dagen bij deze zijn we 12 dagen verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. valt dit ook onder het verspreiden van valslijke reclame, zo ja wat kan ik eraan doen? het producy is tevens ook al betaald

Réponse : U kan via een aangetekend schrijven de overeenkomst opzeggen en de terugbetaling eisen. Bij online aankopen beschikt u namelijk over een bedenktermijn van 7 werkdagen, die pas begint te lopen na de levering van het betreffende product. Aangezien er nog niet eens geleverd is in uw geval, beschikt u zeker over het recht om de aankoop te annuleren en uw geld terug te eisen. Mocht de handelaar u hierin niet tegemoetkomen, dan kan u een klacht indienen bij de economische inspectie. Indien u toch het produkt graag zou willen ontvangen, dan kunt u in een aangetekend schrijven de handelaar in gebreke stellen voor het niet tijdig leveren en hierbij ook zelf een bepaalde termijn voorstellen waarbinnen de levering moet plaatsvinden. Vermeld er dan wel bij dat u de overeenkomst opzegt zodra er niet binnen de voorgestelde termijn geleverd werd.
Voorkeurthema's
Banken Claim CONSUMENTENBEDROG Consumptie Consumptiebarometer Cultuur CRISIS DIEETTEAM Distributie Duurzame Consumptie ETEN Feesten Financiele Diensten Gezondheid Handelspraktijken HOBBY GEZINSKORF Hygiene INTERNET Jongeren Consumenten KOOPKRACHT Label Marketing News N.TECHNOLOGIE Openbare Diensten PRIJS Recht van de consumenten Senioren SOLDEN Speelgoed SPEL Telecoms Veiligheid VERDIENEN Verslaving VERZEKERINGEN VOEDING Vrije Tijd WATER Woning
Beeld van de dag
Het cijfer
19 000 Uit de Europese ongevallendatabase blijkt dat in de Europese Unie elk jaar ongeveer 19 000 kinderen jonger dan 14 jaar kwetsuren oplopen door stapelbedden.
Veel ongelukken met producten voor kinderen kunnen vermeden worden
Verder lezen
Forum over consumptie
beste, op 9 juni bestelden wij via de telefoon een fitnesstoestel, wij kregen hiervan een ...
In de eerste plaats contact opnemen met de Economische Inspectie, want dit is duidelijk een ...

Naar aanleiding van een aanslepend probleem met een bij Krefel aangekocht koelkast kreeg ik volgend ...
Dan neemt u best contact op met de Economische Inspectie. De verkoper dient enkel in te staan ...

Consumenteninfo
In mei doe je wat je wil… en eet je aardbeien!
In mei begint het aardbeienseizoen… dat duurt tot juli. Maar er liggen al aardbeien in de winkelrekken in de maand maart. Wanneer kun je ze dan best ...
Dossier Speelgoed
Niemand kan er nog naast kijken : het sinterklaasfeest komt er weer aan ! ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Juist / Fout
Een portie verse vis bevat evenveel zout als een portie gekookte garnalen.

Juist - Fout