Email : Password :
Info van de dag :
Recent bezochte linken












Uw vragen, onze antwoorden
Question : ik heb onlangs bij de firma redcoon een artikel besteld,dit is een internet shop. bij het artikel stond dat het verzendklaar is in 3dagen bij deze zijn we 12 dagen verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. valt dit ook onder het verspreiden van valslijke reclame, zo ja wat kan ik eraan doen? het producy is tevens ook al betaald

Réponse : U kan via een aangetekend schrijven de overeenkomst opzeggen en de terugbetaling eisen. Bij online aankopen beschikt u namelijk over een bedenktermijn van 7 werkdagen, die pas begint te lopen na de levering van het betreffende product. Aangezien er nog niet eens geleverd is in uw geval, beschikt u zeker over het recht om de aankoop te annuleren en uw geld terug te eisen. Mocht de handelaar u hierin niet tegemoetkomen, dan kan u een klacht indienen bij de economische inspectie. Indien u toch het produkt graag zou willen ontvangen, dan kunt u in een aangetekend schrijven de handelaar in gebreke stellen voor het niet tijdig leveren en hierbij ook zelf een bepaalde termijn voorstellen waarbinnen de levering moet plaatsvinden. Vermeld er dan wel bij dat u de overeenkomst opzegt zodra er niet binnen de voorgestelde termijn geleverd werd.
Voorkeurthema's
Banken Claim CONSUMENTENBEDROG Consumptie Consumptiebarometer Cultuur CRISIS DIEETTEAM Distributie Duurzame Consumptie ETEN Feesten Financiele Diensten Gezondheid Handelspraktijken HOBBY GEZINSKORF Hygiene INTERNET Jongeren Consumenten KOOPKRACHT Label Marketing News N.TECHNOLOGIE Openbare Diensten PRIJS Recht van de consumenten Senioren SOLDEN Speelgoed SPEL Telecoms Veiligheid VERDIENEN Verslaving VERZEKERINGEN VOEDING Vrije Tijd WATER Woning
Beeld van de dag
Het cijfer
19 000 Uit de Europese ongevallendatabase blijkt dat in de Europese Unie elk jaar ongeveer 19 000 kinderen jonger dan 14 jaar kwetsuren oplopen door stapelbedden.
Veel ongelukken met producten voor kinderen kunnen vermeden worden
Verder lezen
Forum over consumptie
Mij ouders kochten deze week bij mediamarkt een wasmachine van aeg met 150€ eco korting! Vrijdag ...
De wet zegt duidelijk dat ten laatste op het ogenblik van het sluiten van de overeenkosmt de ...

Ik heb een Samsung Galaxy Note gekocht in November 2012. Nu gaat hij niet meer aan omdat hij niet ...
Na het verstrijken van de eerste zes maanden van de garantieperiode moet u als consument zelf het ...

Consumenteninfo
Gelezen op het Web (06-06-2013)
Het OIVO, gespecialiseerd in het verbruik en de bescherming van de consument, stelt u enkele samenvattingen voor. Voor u gelezen door het ...
Korte verbruikersnieuwtjes - 6 maart 2014
Ministerraad van 28 februari - Consumentennieuws van het Europees Parlement en de Europese Commissie - Jaarverslag van het Prijzenobservatorium - ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Juist / Fout
Het is aan te raden om meermaals per week vis te eten

Juist - Fout