De studie die het OIVO heeft uitgevoerd, toont aan dat de populariteit van de gezelschapsdieren almaar toeneemt in België. Katten en honden zijn de populairste dieren. De laatstgenoemde worden door hun eigenaars zowat als volwaardige menselijke wezens beschouwd en behandeld. De markt van de gezelschapsdieren is goed voor een jaaromzet die geraamd wordt op 1,8 miljard euro: voeding, kleding, schoonheidsproducten… en dan zijn de ziektekosten (dierenarts, geneesmiddelen enz.) nog niet meegerekend!

Dexia adviseert een kredietlijn voor de mensen die geconfronteerd worden met financiële moeilijkheden tijdens het schooljaar. Een kredietlijn is een permanente geldreserve van 1 250 tot 12 500 euro waarin men kan putten zoals men wilt, zolang dat men een minimum per maand terugbetaald. Als lid van het Platform Dag zonder krediet, stelt het OIVO zich vragen bij het feit dat Dexia onder het voorwendsel van terug naar school zijn kredietaanbod promoot. Het krediet mag niet worden aangemoedigd als oplossing voor financiële problemen die zich kunnen voordoen bij het voldoen aan essentiële behoeften of het betalen van achterstallige rekeningen. In dergelijke gevallen zal het gebruik van kredietlijnen het gevolg hebben, voor gekwetstengezinnen, een permanente situatie van schuldoverlast te creëren.

De consumenten zijn bezorgd van de daling van de koopkracht en armoede (36%) en de toename van de werkloosheid (34%). Maar de omvang van de bezorgdheid neemt sinds enkele maanden af. Uit een studie van het OIVO blijkt bovendien ook dat de uiteenspatting van België(33%) hen zorgen baart. Bij het begin van het tweede semester van 2010 lijken de indicatoren aangaande de uitgavenbeperkingen positief te evolueren.Zien de consumenten het einde van de(crisis)tunnel?

Verantwoordelijkheid van winkeliers naar klanten doorschuiven is onaanvaardbaar. De enquête en conclusies van Unizo worden dan ook weerlegd door het OIVO.

Antwoord van Red Bull maakt weinig indruk.
Het enige aangehaalde argument weegt maar heel licht: de drankproducent haalt aan dat het komt doordat de overheid zijn product geen gevaar vond voor de consument dat dit product nu in 150 landen aanwezig is…

Voortaan wordt er voor internationale treinticketten een toeslag van 7 euro aangerekend aan de consument wanneer hij ze niet via internet geboekt heeft. Deze maatregel werd reeds fel bekritiseerd door twee CD&V-Kamerleden, de reizigersvereniging TreinTramBus en heeft tot stakingsacties geleid van de vakbonden ACV Transcom en ACOD Spoor.

Recentelijk kondigde ING België de opname van geld voor de leeftijdsgroep van 60 + aan een bankautomaat te willen beperken tot een 1000€ per week, waarmee de bank zijn kwetsbaarste klanten wenste te beschermen tegen fraude, oplichting en afpersing.

In 2010 zullen de fabrikanten van energiedrankjes 70 miljoen blikjes hebben verkocht. Het aantal jongeren dat die producten al heeft geprobeerd is de voorbije twee jaar verdubbeld. En fabrikanten worden steeds inventiever in hun communicatiestrategieën om jongeren en volwassenen ronduit ongezonde en gevaarlijke producten aan te smeren.

Aansluitend op de persberichten die het OIVO en FAIREBEL respectievelijk publiceerden, hebben de beide organisaties elkaar ontmoet met als hoofddoel de consument optimaal te informeren. Het OIVO en FAIREBEL wensen via dit persbericht mee te delen dat elk misverstand ondertussen van de baan is waar het de communicatieproblemen naar de consument toe via de website van FAIREBEL betreft.

Fabrikanten gaan steeds meer op zoek naar verfijnde producten en dat blijft niet beperkt tot de eigen merken. De eerste prijs merken bieden kleurrijke en verfijnde producten aan. De distributeurmerken hebben een gamma ontwikkeld dat concurrentieel is met de eerste prijs producten en de private merken. De meest bekende merken doen voor mekaar niet onder in het bedenken van de leukste snufjes (Bic televisie, gadgets, getatoeërde scharen, decoratieve versterkingsringetjes, boekentassen uitgerust met een zakje voor de GSM of de MP3) die ook meer ergonomisch zijn (pennen met een uitsparingen voor de vingers om ze gemakkelijker te kunnen vastnemen, anti-slip zones,...) en gemaakt van duurzame materialen.En ook het schoolmateriaal voor linkshandigen is meer up to date en meer gevarieerd (meetlatten voor linkshandigen, pennen, aangepaste scharen en ergonomische potloden voor linkshandigen, enz.). Er is dus meer keuze voor alle smaken en alle leeftijden.

Het OIVO waarschuwt de consumenten voor de website www.eurosdirect.com. Die website, die blijkbaar vanuit het Verenigd Koninkrijk werkt maar zich tot de Belgische consumenten richt, biedt onwettige verbruikskredieten met schandalig hoge rentepercentages aan.

Danone bracht net een nieuw gamma verse zuivelproducten "met de lekkere smaken van bij ons" uit.

Vanaf 1 juli 2010 neemt België voor 6 maanden het voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie op zich. Tijdens deze periode zal België de Europese werkzaamheden in goede banen moeten leiden. Het OIVO wijst de regering dan ook op enkele punten die van groot belang zijn voor de consument en waarvoor Belgische accenten gelegd kunnen worden.

De kwaliteit evalueren van de producten die als “eersteprijsproducten” (laagste prijzen) aangeboden worden door te kijken naar de samenstelling en de beschikbare informatie op de verpakking (zijn ze voordeliger en van voldoende goede kwaliteit?). De kwaliteit van die producten vergelijken met de distributeurmerken (DM) en de nationale merken door middel van een vergelijkende analyse van 324 producten (163 + 161) in 21 verschillende productklassen in België en in Frankrijk. Dat zijn de doelstellingen van de studie die het OIVO in partnerschap met de Uroc (Union Régionale des organisations de consommateurs) vooropstelt.

In de zomer van 2009 waren er meer soldenbezoekers, maar behalve voor dameskledij zijn er minder aankopen gedaan dan in 2008. Solden op het internet worden veel minder aantrekkelijk en een vierde van de consumenten wordt aangetrokken door de solden in het buitenland,... Dat zijn nog maar enkele vaststellingen uit de OIVO-studie over de zomersolden, gebaseerd op een rondvraag bij duizenden consumenten in de periode van juli 2006 tot en met juli 2009.

Vakantie staat meestal voor plezier en ontspanning. Maar soms kan een verblijf all-in of in halfpension een echte nachtmerrie worden.

Elk jaar komt VEILIG IN DE ZON terug met het mooie weer! De campagne VEILIG IN DE ZON 2010 wordt donderdag 17 juni gelanceerd.

Een nieuw Belgisch (!) drankje ontketent een storm van reacties in de Franse media: Outox zou het alcoholgehalte van iemand die gedronken heeft verlagen.

In de context van een economische crisis die de consumenten zwaar getroffen heeft en waarvan de effecten en gevolgen nog altijd sterk nazinderen en van een ernstige politieke crisis die de sociaaleconomische prioriteiten wat naar de achtergrond verdringt, publiceren de verbruikersorganisaties (VO) hun memorandum voor de nakende federale verkiezingen.

"FAIREBEL is het allernieuwste solidaire en eerlijke merk dat onze melkproducenten in staat stelt een fatsoenlijk inkomen voor hun werk te krijgen."(1)

Wondermiddelen om te slagen tijdens de examens zijn er niet, maar er zijn wel manieren om die periode in optimale conditie door te komen. Wie gezond eet en tijdig ook ontspanning neemt, is minder gestrest en heeft meer kans op slagen. Hier zijn alvast enkele tips.

In Frankrijk zijn de voedingsproducten gemiddeld 12 % goedkoper dan in België. Dat wil niet zeggen dat alle voeding goedkoper is. Voor sommige producten betaalt men aan de andere kant van de grens ietsje meer.

Bij elke verkiezing stellen de politieke partijen een programma voor waarin ze een aantal maatregelen in verband met de consumentenbescherming naar voren schuiven. Bij de laatste verkiezingen heeft het OIVO een systeem op punt gesteld om te meten in hoeverre de Regering rekening heeft gehouden met de vragen van de verbruikersorganisaties. Die barometer, die op de website van het OIVO gepubliceerd wordt, maakt het mogelijk om in real time de vooruitgang te volgen die al dan niet op het vlak van de consumentenbescherming geboekt wordt.

TV kijken, surfen op het internet, muziek beluisteren, dvd’s bekijken en gamen zijn de belangrijkste activiteiten van jongeren in hun vrije tijd. Daarnaast is er een groot verschil tussen de vrijetijdsactiviteiten van jongens en meisjes.

De organisatie van de Rally Ricard (naar de naam van het bekende merk)in de straten van Mons afgelopen week doet eens te meer vragen rijzen omtrent de doeltreffendheid van de zelfregulering en het aansporen tot overmatig drankgebruik.

Consumenten doen altijd gemengde aankopen: producten van winkelmerken, producten van grote merken of eerste prijzen. Maar consumenten hebben te veel vertrouwen in de reclame en nemen niet de tijd om de prijzen te vergelijken.

Tweederde van de jongeren tussen 10 jaar en 17 jaar heeft reeds alcohol geprobeerd. Van de 10-jarigen is dit een vierde. Bij de 17-jarigen gaat het om 88%. Gemiddeld drinken jongeren voor de eerste keer als ze 11 jaar en 5 maanden zijn.

Bij het annuleren van een vlucht hebben de luchtvaartmaatschappijen verplichtingen ten overstaan van de passagiers. Die omvatten zowel bijstand als schadevergoeding. En dat geldt voor alle maatschappijen: de klassieke zowel als de charter- en de low-costmaatschappijen.

In 2009 bezochten jongeren tot 3 keer per week een winkel. In het doorsnee huishouden beslissen kinderen steeds vaker mee over de aankopen.

OIVO publiceert zoals elk jaar de documentatiemap roken, een update van alle mogelijke informatie rond tabak, sigaren, sigaretten, roken en gezondheid.
De documentatiemap is vrij te verkrijgen bij het OIVO of gratis te downloaden van de website van het OIVO.

De sociale groepen zijn perfecte indicators van hoe goed (of hoe slecht) de voedingswaarde-etikettering begrepen wordt. Omdat dit soms nogal moeilijk blijkt te zijn, heeft het OIVO geprobeerd om de vorm van voedingswaarde-etikettering te bepalen die het best aan de behoeften van de bevolking aangepast is.

Het OIVO heeft een onderzoek uitgevoerd naar de manieren waarop consumenten naar huwelijksbureaus en datingsites worden gelokt en aangezet worden om steeds meer geld te spenderen in de hoop een relatie aan te gaan met bestaande of zelfs onbestaande vrouwen.

In de Franse Gemeenschap verbiedt het Schoolpact, dat uit 1959 dateert, elke politieke activiteit en propaganda en elke commerciële activiteit in scholen, alsook elke oneerlijke concurrentie tussen scholen.

De Belgische chocolade wordt elk jaar een beetje duurder. Maar consumenten vinden het niet erg dat ze iets meer moeten betalen voor de eitjes. Het uitzicht en de vorm heeft ook wat, vinden ze.

Steeds meer jongeren nemen steeds vaker gevaarlijke producten om hun sportprestaties of hun intellectuele prestaties te verbeteren. Ze nemen daarbij ook steeds meer producten die ronduit gevaarlijk zijn voor de gezondheid.

De belangstelling voor rommelmarkten is de laatste jaren enorm gestegen. Een derde van de consumenten bezoekt al eens een rommelmarkt met de bedoeling om iets te kopen. Een kleine minderheid gaat er zelf ook iets verkopen. Onderzoekers van het OIVO interviewden 631 Belgen ouder dan 17 met de bedoeling om iets te weten te komen over hun gedrag als consument op brocantes of rommelmarkten.

Twee op drie personen in België hebben een tuin met een gemiddelde oppervlakte van 217,5 m². In Vlaanderen zijn de tuinen gemiddeld iets groter (228,9 m²) dan in Wallonië (215,8 m²). Slechts een derde van die mensen teelt er groenten of fruit.

Het aantal jongeren dat zware drugs gebruikt is spectaculair gestegen tegenover twee jaar geleden. Bij een groot deel van de gebruikers blijft het niet bij een keer. Jongeren spiegelen zich vaak aan hun idolen. Door het onverantwoord voorbeeldgedrag van die iconen worden jongeren ook meer aangezet tot gebruik.

Hoe kan een firma er vandaag de dag nog voor zorgen dat zijn product opgemerkt wordt in een sector waar een sterke dosis cafeïne aan een drankje toevoegen niet meer volstaat om interesse te wekken bij de consumenten die hunkeren naar sterke prikkels en dat er een sterke buzz op gang komt?

Begin 2008 heeft het OIVO een barometer om de consumentenbescherming te evalueren gelanceerd. Hiermee wordt het beleid van de verschillende regeringen getoetst aan de eisen van de verbruikersorganisaties. En, tot nu toe te weinig resultaten !

Foute informatie die aan de kijkers verstrekt wordt, leugenachtige beloften in verband met de winstkansen, hints die de kijker misleiden,...: dat heeft het OIVO allemaal kunnen vaststellen door gedurende een week de uitzending "L'appel gagnant" op AB4 te volgen.

Tijdens de driedaagse ministeriële conferentie over milieu en gezondheid in het Italiaanse Parma zullen naar schatting 345 kinderen om het leven komen, ondanks het feit dat we weten wat we kunnen doen om veel van dergelijke ongevallen te voorkomen.

Na een lichte stijging van het percentage rokers in 2006 en 2007 stelt het OIVO vast dit de twee laatste jaren gestabiliseerd is rond 20 %.

Sinds 2008 hebben gezinnen op de meeste posten van het gezinsbudget hun uitgaven herhaaldelijk teruggeschroefd. Naarmate de crisis harder toesloeg is dit beparingsgedrag nog meer toegenomen. De angst voor toekomstig inkomensverlies zet de consument aan tot steeds meer besparingen.

Naar aanleiding van Batibouw herhaalt het Onderzoeks- en Informatiecentrum van de Verbruikersorganisaties (OIVO) zijn aanmaningen tot voorzichtigheid bij de kandidaat-bouwers met betrekking tot meerdere problematische of zelfs gevoelige aspecten in de bouwsector.

De commerciële websites zijn in bij de jongeren. De meeste van hen, zowel jongens als meisjes, zoeken actief naar prijzen op het internet. Vanaf de leeftijd van 15 jaar zijn al 74% op het net prijzen van goederen en diensten gaan opzoeken.

De Belgische consumenten zijn tevreden over de manier waarop de Belgische overheid de griepepidemie heeft aangepakt. De meeste consumenten waren niet ongerust en vonden dat ze zeer goed geïnformeerd werden. De onderzoekers van het OIVO ondervroegen van 13 tot 28 januari 660 consumenten naar hun perceptie en hun houding t.o.v. de A-griep/HN1N1, de ontvangen informatie en de maatregelen van de overheid.

Een op de vier Belgen viert Valentijn. Maar de betekenis van Valentijn verschuift meer en meer in de richting van een gezinsmaaltijd. Van jaar tot jaar wordt minder geld uitgegeven voor een cadeau.

Op 9 februari wordt in 27 landen de dag Safer Internet georganiseerd. Deze dag wil de internationale gemeenschap aanzetten tot een veiliger gebruik van het internet

De economische crisis heeft meer gevolgen gehad voor de gezinnen met een bescheiden inkomen. Omdat ze niet genoeg geld hebben en over niet genoeg kennis beschikken, worden ze gemakkelijk het slachtoffer van allerlei marketingstrategieën. Het OIVO vraagt daarom dat de overheid meer maatregelen zou nemen om net die kwestbare consumenten nog beter te beschermen en te informeren.

Veertig procent van de Belgen hebben er geen probleem mee om gekregen cadeaus via zoekertjes- of veilingsites te verkopen. Dat blijkt uit een enquête bij duizend Belgen in opdracht van de zoekerswebsite Kapaza.

Meer dan 9 jongeren op 10 gebruiken het internet. Dat is 4 % meer dan in 2007. 3 op 4 jongeren zeggen zich veilig te voelen online behalve de 10-en 11-jarigen. Toch stellen veel jongeren gedrag dat risico’s inhoudt. Omdat het OIVO vaststelt dat jongeren door bepaalde marketingstrategieën worden gemanipuleerd tot meer consumptief gedrag, roept het OIVO de overheid op om bepaalde problemen omtrent de bescherming van minderjarigen weg te werken.

Het downloaden van illegale werken van het internet heeft al veel inkt doen vloeien, zowel in Frankrijk, waar de pas goedgekeurde wet Hadopi (= hoge autoriteit voor de verdeling van de werken en de bescherming van de rechten op internet) al sterk gecontesteerd wordt, als in België, waar momenteel ook aan een wettelijk kader gewerkt wordt.

Jongeren grijpen al op de leeftijd van 10 jaar naar hun eerste sigaret. Het aantal jonge rokers is in vergelijking met vorig jaar afgenomen, maar daar tegenover staat dat er een heel pak meer wordt gerookt. Gemiddeld roken ze 11,5 sigaretten per dag. Dat is 4 meer dan vorig jaar. Veel jongeren zijn er zich niet van bewust dat een eerste sigaret al verslavend kan werken. Daardoor loopt 91 % van de jonge rokers het risico van tabak afhankelijk te worden.

Assuralia, de beroepsvereniging van verzekerings- ondernemingen, en het OIVO, Onderzoeks- en Informatiecentrum van Verbruikersorganisaties, gaan samenwerken om de kennis en de vaardigheden van de consument op het gebied van basisverzekeringen op te krikken.

De producers van het programma hebben enkele jaren geleden een interactief programma ontwikkeld gebaseerd op ingestuurde sms’en en e-mails. Luisteraars worden uitgenodigd om berichten te sturen in de hoop dat ze dan life worden voorgelezen in de uitzending. Dat deze praktijk zich vooral richt op jonge luisteraars doet vragen rijzen.

Meer dan 91 % van de jongeren tussen 10 en 17 jaar heeft vandaag de dag een gsm. Dat is een stijging van 7 % vergeleken met 2007. Maar 1 op 4 jongeren die geregeld spelletjes en beltonen downloaden signaleren problemen. Jongeren moeten in hun gsm gebruik beter beschermd worden en er moet dringend werk gemaakt worden van een degelijke bel-opvoeding, vindt het OIVO.

De pers benadrukt dat er over de prijs van het potje Nutella en van andere chocolade¬snoeperijen van de Italiaanse groep Ferrero tussen 2002 en 2008 afspraken zijn gemaakt tussen de producent en de belangrijkste warenhuisketens in België.

Ondanks heel wat prijsdalingen de afgelopen maanden is het leven op een jaar tijd een beetje duurder geworden. Dat blijkt uit de schommelingen van de producten in de gezinskorf, de lijst van producten die een doorsnee gezin elke maand aankoopt. De gezinskorf zal er bovendien vanaf januari een beetje anders uitzien. Drie producten die minder vaak gekocht worden, verdwijnen uit de korf en vijf nieuwe producten worden er aan toegevoegd.

De daling van de BTW van 21 % naar 12 % in de horeca heeft een omgekeerd effect gehad: de consument betaalt meer.

In samenwerking met het Centrum voor Gelijke Kansen en Racismebestrijding heeft het OIVO een studie uitgevoerd over de redelijke aanpassingen aan goederen en diensten voor gehandicapten en mensen met beperkte mobiliteit.

Tijdens de wintersolden gaan 4 op 10 consumenten op koopjesjacht. Er is een groot verschil in aankoop tussen de wintersolden en de zomersolden. Zelfs al is kleding het meeste verkochte artikel in om het even welk seizoen, toch worden er in vergelijking met de zomersolden minder echte koopjes gedaan tijdens de wintersolden.

Voor zijn wekelijkse aankopen in een bepaalde winkel van zijn voorkeur laat de consument zich leiden door concrete factoren zoals de prijs, de intrinsieke kwaliteit van de producten (versheid, kwaliteit, smaak en verscheidenheid) en de toegang tot de winkel (nabijheid, parking). Vooral de nabijheid speelt een grote rol in de keuze van de winkel.

Kerstmis groeit uit tot de belangrijkste feestdag van het jaar, zowel qua feestgehalte als het budget dat er aan gespendeerd wordt. Het verminderd koopgedrag laat zich vooral voelen in de manier waarop Nieuwjaar gevierd wordt: minder mensen vieren Nieuwjaar en ze besteden er ook veel minder geld aan.

Op vraag van de FAO (VN-Agentschap gespecialiseerd in Voeding en Landbouw) en van de Directie Binnenlandse Handel van het Marokkaanse Ministerie van Industrie, Handel en Nieuwe Technologieën, heeft het OIVO de haalbaarheidsstudie en de oprichtingsstudie voor het Marokkaanse Centrum voor de Consument (MCC) uitgevoerd. De laatstgenoemde leidde tot de effectieve oprichting van het MCC.

Belgen houden van feesten en gezelligheid, liefst met veel en lekker eten. Terwijl de consumenten hun uitgaven sterk terugschroeven voor het Nieuwjaarsfeest, stijgen de uitgaven voor het kerstfeest.

Slim verbruiken

Het OIVO analyseert de evolutie van het zakgeld dat jongeren krijgen. Krijgen ze meer dan vroeger? Hoeveel zakgeld krijgen ze? Vanaf welke leeftijd? Wat doen ze met hun geld? Op al die vragen (en nog veel meer) vindt u het antwoord in deze studie.

Jongeren slaan massaal aan het gokken, zelfs spelletjes die door de wet verboden zijn. De aankoop van krasbiljetten is populair maar pokeren blijft een zeer populaire aangelegenheid.

Verspilling raakt elke burger op meer dan één vlak. Het produceert afval, is duur in de portemonnee, maar het ergste is de ongelijkheid tussen de mensen die niet voldoende te eten hebben en de anderen die voedsel verspillen.

In de winkels vinden we steeds meer goedkope producten en producten van distributiemerken tussen gangbare merkproducten. Deze eerste prijs producten ogen enorm aantrekkelijk. Maar mogen we ze qua kwaliteit wel vertrouwen?

Speelgoed en spelletjes zijn onlosmakelijk verbonden met de ontwikkeling van het kind. Spelen, dat is leren zonder het te beseffen, dat is de denken/doenmotoriek ontwikkelen, dat is zijn emoties onder controle houden..., dat is leren dat er regels bestaan. 81% van de totale productie van artikelen voor kinderen is speelgoed. We nemen kort een kijkje op deze seizoensgebonden markt, waar advies voor de kopers verre van nutteloos is.

Ondanks een grote bewustmakingscampagne naar de winkeliers toe wordt de verkoop van tabak aan jongeren nog altijd niet nageleefd. Dat stelt het OIVO vast na een mystery shopping met jongeren tussen 12 en 15 jaar.

De perceptie meten van de consumenten op het gebied van fiscaliteit en premies, dat is het doel van deze studie die het OIVO uitgevoerd heeft.

Vanaf 2010 zal de BTW in de horeca verlaagd worden van 21 % naar 12 %. Maar zal die verlaging inderdaad een groot verschil uitmaken voor de consument?

Mensen met een overlijden in de familie hebben nauwelijks de mogelijkheid om een goede begrafenisonderneming uit te kiezen. De meeste begrafenisondernemingen geven geen of weinig informatie. Of ze geven de informatie pas als de klant al een contract bij hen getekend heeft.

De oude tradities rond Allerheiligen blijven bestaan. 3 op 5 mensen bezoeken rond Allerheiligen het kerkhof. Maar weinig mensen hebben al praktische schikkingen getroffen voor hun eigen overlijden.

Voor het achtste jaar op rij onderzocht het OIVO hoe consumenten hun producten en winkels kiezen. Eerbied voor het milieu, voedselveiligheid en de kwaliteit van het voedsel worden enorm belangrijk voor de keuze van de winkel. En in tijden van crisis is ook de prijs zeer belangrijk.

De Nationale Loterij viert dit jaar haar 75 jaar bestaan. In een recent onderzoek heeft het OIVO vastgesteld dat meer dan 71% van de verkooppunten volkomen onwettig loterijbiljetten aan minderjarigen verkopen! Het OIVO heeft dat onderzoek uitgevoerd om te evalueren in hoeverre de wetgeving betreffende de verkoop van producten van de Nationale Loterij al dan niet wordt nageleefd. De conclusie: de verkopers krijgen de hoofdprijs voor slechte wil!

In 2009 kunnen de jongeren zonder problemen alcoholische drank kopen, ondanks een verkoopverbod aan jongeren onder de 18.

Slechts één op vier Belgen weet waar solidaire economie voor staat en kan praktische voorbeelden geven. Maar toch koopt 1 op twee consumenten producten uit de fair trade en één op drie producten bij de bioboer. De andere vormen van solidaire economie zijn veel minder gekend. Maar in tijden van crisis is er veel meer interesse voor gegroepeerd aankopen of solidair sparen. De overheid zou daarom veel meer initiatieven moeten nemen om lokale uitwisselingsystemen te ontwikkelen en/of te promoten.

De Belgische consumenten maken zich zorgen over de toename van de werkloosheid, de armoede en de daling van de koopkracht.

De Federale minister van Justitie Stefaan De Clerck (CD&V) en de minister van Consumentenzaken Paul Magnette (PS) stellen een Belgische versie voor van een procedure die consumenten die zich een gelijkaardige situatie bevinden, toelaat een gezamenlijke schadeclaim op te stellen.

Op 20 september ziet het RaBAD u graag op de afspraak op het Paleizenplein!
Kom ter gelegenheid van de dag zonder auto – met de fiets, bus, tram of te voet – de duurzame voeding leren kennen en aan de kooklessen deelnemen.

De Belgische consumenten hebben wel interesse in gezonde voeding maar weten er te weinig over. Ze hebben het ook heel moeilijk om de juiste voedingswaarde en de aanbevolen hoeveelheden van een product in te schatten. De vraag naar meer informatie over voedingswaarde van de producten is groot.

Als gevolg van de vele manifestaties van melkproducenten die ons land in rep en roer hebben gezet , werd begin juli 2009 een akkoord gesloten tussen de vertegenwoordigers van de distributie (FEDIS) en een aantal vertegenwoordigers van de melkproducenten (Boerenbond en ABS).

Anderlecht - Olympique Lyonnais : rode kaart

Kinderen en jongeren zijn grote verbruikers van tussendoortjes, vooral tijdens de schooltijd. Maar die snelle hap is in de meeste gevallen niet evenwichtig en dat verdient toch bijzondere aandacht van de ouders en de opvoeders.

Naar jaarlijkse traditie brengt het OIVO zijn rapport uit over de trends met betrekking tot schoolmateriaal. Terug naar school wordt dit jaar groener maar niet goedkoper.

De verbruikersorganisaties, die absoluut voorstander zijn van een systeem met rechtvaardige prijzen die voor iedereen een menswaardig leven garanderen, vragen nogmaals om vertegenwoordigd te worden in het Prijzenobservatorium. Ze ondersteunen de eis van de landbouwers om een eerlijke prijs te krijgen voor hun productie.

Vanaf 1 juli 2009 mogen de bedrijven ecocheques aan hun werknemers aanbieden. Dankzij die cheques kunnen de consumenten milieuvriendelijke producten kopen en (milieu)bewuste verbruikers worden zonder aan koopkracht in te boeten.

Vorige week verscheen het advies van de Raad van State online over de invoering van een betalingsbevel. Kort hiervoor verkondigde Mevrouw Taelman dat dit advies zou constateren dat er een discriminatie zou zijn indien het betalingsbevel niet ook wordt ingevoerd voor ‘binnenlandse aangelegenheden’. Tegenstanders van een dergelijk betalingsbevel zouden dus lik op stuk krijgen...

Minder soldenbezoekers dan in 2007 maar aanzienlijk meer aankopen; solden op het internet die minder aantrekken dan in 2007; een vierde van de consumenten aangetrokken door de solden in het buitenland,... Dat zijn nog maar enkele vaststellingen uit de OIVO-studie over de zomersolden, gebaseerd op een rondvraag bij 611 consumenten.

Eerder vandaag werden de vertegenwoordigers van het OIVO in de kantoren van het Brusselse Parlement ontvangen door de onderhandelaars van de olijfboomcoalitie.

Hoe kan ik seizoensgroenten en -fruit herkennen? Is biologisch eten duurder? Waar in Brussel kan ik duurzame voedingsproducten kopen? Hoe kan ik verspilling vermijden? Belgische of Spaanse aardbeien kopen? Wanneer vindt het Grote Milieufeest plaats? Hoe moet ik een koelkast kiezen? Wat betekent dit of gene label? Is een product na de uiterste verbruiksdatum altijd niet meer consumeerbaar? Hoe kan ik de hoeveelheid verpakkingsafval verkleinen? Zijn de zo handige doekjes echt milieuvervuilend? Hoeveel zal ik besparen als ik mijn klassieke lampen door spaarlampen vervang? Hoe kan ik muggen milieuvriendelijk bestrijden? Kilometers op je bord: wat wil dat zeggen?

Elk jaar komt VEILIG IN DE ZON terug met het mooie weer!
De campagne VEILIG IN DE ZON 2009 werd donderdag 4 juni gelanceerd..
Deze informatiecampagne, die werd ontwikkeld door het OIVO, DETIC, FEDIS en de FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu, wil de informatie die nodig is om in alle veiligheid van de zon te genieten, om zich adequaat te beschermen en om zonneproducten goed te gebruiken bij een zo breed mogelijk publiek te verspreiden.

In het kader van de regionale en Europese verkiezingen formuleert het OIVO een reeks eisen die de consument centraal plaatsen. Het regionale en Europese memorandum van het OIVO wil zo extra aandacht vragen voor wat er op het gebied van de consumentenbescherming op het spel staat en de verwachtingen van de verbruikersorganisaties vertolken.

Net als in 2007 geeft de "European Child Safety Alliance" (ECSA) België in haar "Fiche Kinderveiligheid" een voldoende voor wat de veiligheid van de kinderen en jongeren van 0 tot 19 jaar betreft. In termen van maatregelen voor het verbeteren van de situatie zou ons land minder vooruitgang geboekt hebben dan de overige 17 bestudeerde Europese landen.

Sinds gisteren staat dat te lezen op de website 'Rue89'. Het water Taillefine, een merk van Danone, zal van de Franse markt gehaald worden.

Door te kiezen voor producten met minder verpakking, die vaak ook minder duur zijn, kan de consument een besparing realiseren van 50 à 60% op het totale kasticket in de supermarkt. Een kritisch koopgedrag maakt het daarenboven mogelijk om het volume huishoudelijk afval tot ongeveer één tiende te herleiden. Dat blijkt uit een studie van het Brusselse Observatorium van de Duurzame Consumptie (partnerschap tussen het OIVO en Leefmilieu Brussel).

De Raad van de Gelijke Kansen voor Mannen en Vrouwen, met de ondersteuning van het OIVO, stelt het zogenaamde "herstel"-wetsontwerp aan de kaak, dat op 19 maart 2009 in de Kamer goedgekeurd werd en dat verondersteld wordt een oplossing te brengen voor de problemen met de Wet Verwilghen van 20 juli 2007 betreffende de hospitalisatieverzekering. De tekst levert geen afdoende oplossing voor de premieverhogingen die de private verzekeraars toepassen. Praktijken die al te vaak de bejaarden en de vrouwen benadelen. Brief aan de Senatoren

In vergelijking met 2007 blijft het percentage consumenten dat al voor geld gespeeld heeft quasi gelijk (stijging met 3%). Maar de speler geeft daar gemiddeld 46,80 euro per maand voor uit tegenover 18,10 euro in 2007, d.i. 2,6 maal meer. Daarenboven worden alle geldspelen meer gespeeld: pokeren, spelen per SMS, weddenschappen, vaardigheidsspelletjes, gokken via het internet. De OIVO-studie "Geldspelen, kansspelen" vergelijkt de gegevens van januari 2009 met die van juli 2007 en schetst zo de grote Belgische trends op het gebied van kansspelen.

De meeste vrouwen bevallen in een kraamkliniek, maar een minderheid verkiest toch de thuisbevalling. De keuze van de kraamkliniek gaat in de eerste plaats uit naar de kraamafdeling waar de gynaecoloog van de moeder werkt. Algemeen zeggen 95% van de moeders dat ze tevreden zijn over het verloop van de bevalling in de kraamkliniek, alsook over hun verblijf daar. Dat blijkt uit de studie "De moeders en de kraamkliniek" van het OIVO.

De hoeveelheid jonge rokers is tussen 2006 en 2008 met 4% toegenomen en bedraagt nu gemiddeld 16%. De jonge tieners raken hun eerste sigaret aan op de leeftijd van 12 jaar. Ze roken gemiddeld 7,5 sigaretten per dag tussen de leeftijd van 13 en 17 jaar. Dat zijn enkele van de vaststellingen die naar voren komen uit de OIVO-studie over tabak en de jongeren van 10 tot 17 jaar.

Het is van bij een gezinsmaaltijd dat de jonge adolescenten, onder aanmoediging van hun ouders, voor de eerste keer van wijn proeven. Verder verklaren 3 op de 4 jongeren dat hun ouders weten dat ze alcohol drinken en bijna 2 op de 3 zijn ervan overtuigd dat hun ouders daar helemaal geen graten in zien. Dat blijkt uit de studie "Jongeren en alcoholhoudende dranken" van het OIVO, over de Belgen in de leeftijdgroep van 10 tot 17 jaar.

6 maanden na de eerste OIVO-studie over de evolutie van de koopkracht toont een nieuwe studie dat de perceptie van de economische toestand negatiever wordt. In september 2008 was 1 op de 2 consumenten van plan om zijn/haar uitgaven terug te schroeven vanwege de crisis. Vandaag geldt dat voor 2 op de 3 consumenten. Het OIVO geeft meer toelichting.

In 2008 staat voor de "Nieuwe voedingsproducten" het streven naar smaakplezier voorop (84%), met naast zich in de hogere regionen van de lijst de gebruiksvriendelijkheid (54%) en het gezondheidsaspect (46%) ! Wat het ethische aspect betreft, dat nog quasi onbestaande was in 2006, geldt nu dat het almaar meer aan belang wint (8%)! Dat is wat blijkt uit een studie van het OIVO, dat een analyse maakte van de samenstelling en de presentatie van 339 voedingsproducten en dat de nieuwe trends met die van 2006 vergelijkt.

Een wetsvoorstel tot invoering van een betalingsbevel moet heel binnenkort door de Kamer van Volksvertegenwoordigers onderzocht worden. Het OIVO houdt eraan deze tekst te verwerpen die, als hij wordt goedgekeurd, ernstige gevolgen zal hebben voor de consument. We vormen hiertegen samen een front met Fédé-Plus, Fédération wallonne des services privés de médiation de dettes asbl, die zich ook uitgesproken heeft tegen dit wetsvoorstel.

Op het moment dat Batibouw zijn deuren opent, neemt bij de consumenten de gevoeligheid voor besparen op verwarming toe. De stijging van de factuur, de informatiecampagnes over de klimaatopwarming en de beleidsmaatregelen om beter isoleren te stimuleren zijn waarschijnlijk de hoofdredenen voor die bewustwording. Anderzijds is er een sector waar de sensibilisatie minder belangrijk lijkt of toch alleszins minder effect lijkt te hebben op het gedrag, en dat is de sector van het huishoudelijke elektriciteitsverbruik.

Een etentje op restaurant, bloemen, een geschenk? Hoe vieren verliefde koppeltjes vandaag de dag Valentijnsdag? En voelen zij die dit evenement vieren, zich nog altijd verliefd? De enquête van het OIVO ontrafelt voor u alle geheimen van de verliefde consumenten...

De elektronische handel is belangrijk voor de ontwikkeling van de Belgische economie.

Eten de jongeren gezond? Komen ze dagelijks in aanraking met alcohol, tabak en drugs? Is de jeugd actief op het sportieve vlak? Op al deze vragen heeft het OIVO een antwoord gezocht.

De stijging van de werkloosheid, België dat uiteenvalt en de onveiligheid zijn redenen voor bezorgdheid in de ogen van de consumenten. De crisis is reëel en er moet gereageerd worden ! Het OIVO heeft zich gebogen over de ongerustheid van de consumenten betreffende de koopkrachtdaling en de eventuele aanpassingen in hun uitgaven tijdens de voorbije zes maanden. Hierna volgen de bevindingen...

Afname van alle officiële verkoopcijfers van tabak in 2008: -6,9% voor sigaren, -4,8% voor sigaretten!

Begin januari 2009 heeft de korf van de huisvrouw een waarde van 565,82 euro.

Hoewel de handelsverenigingen sinds het voorbije weekend beweren dat de wintersolden een groot succes zijn, stromen er bij het OIVO toch ook nogal wat klachten binnen over niet-naleving van de wetgeving.

De wintersolden 2008 trokken gemiddeld bijna vier op de tien consumenten aan, wat neerkomt op een afname van het aantal bezoekers in vergelijking met de solden in januari 2007 (van 44% naar 36%). Dat blijkt uit interviews die in januari 2007 en 2008 werden afgenomen van respectievelijk 664 en 639 consumenten in België.

Kerstmis en Nieuwjaar zijn gelegenheden die de meerderheid van de consumenten (90% voor Kerstmis en 74% voor Nieuwjaar) vieren, en dat succes wordt jaar na jaar bevestigd. Maar wat hij in zijn portefeuille ziet stemt de consument maar droevig.

België beschikt over een strenge wetgeving inzake consumentenbescherming, maar die wordt nog te weinig afgedwongen voor een rechtbank. Vooral als het om kleine bedragen gaat, haken de meeste consumenten af. Hierin kan een groepsvordering soelaas bieden. Kosten worden gedeeld door alle betrokken consumenten en de onderneming ziet alle geschillen in één keer geregeld! In de Verenigde Staten bestaat reeds een vorm van groepsvordering, de zogenaamde class actions. Het OIVO maakt een balans op over de werkbaarheid van een dergelijk systeem in België.

29 november is de Dag zonder krediet. 14 Franstalige en Nederlandstalige verenigingen zullen in het hele land consumenten op straat aanspreken om ze bewust te maken van de valstrikken van het (te) gemakkelijke krediet - onder andere dat wat warenhuizen toekennen. Ze sturen ook een duidelijke boodschap naar de overheid: dit is niet het moment om de teugels van de markt van het consumentenkrediet te laten vieren…

Power4You, de coöperatieve van de verbruikersorganisaties helpt de consumenten op de weg van de duurzame ontwikkeling.
Groene en goedkopere energie: eerste balans en nieuw initiatief.

De Belgische kinderen lijken niet te lijden onder de afname van de koopkracht van hun ouders. Er zijn immers - op dit moment - geen betekenisvolle verminderingen in de verkoop van speelgoed op te tekenen. De Belgische consument besteedt gemiddeld 204€ à 339€ per kind aan de aankoop van speelgoed. Dat verschil wordt hoofdzakelijk verklaard door het feit of er ja dan nee videospelletjes gekocht worden. Terwijl de private consumptie-uitgaven in 2007 met 2,1% stegen, scoorde de speelgoedsector nog een heel stuk beter dan dat.

Wijzigingen in het koopgedrag van de consumenten, almaar toenemend succes van de distributeurmerken (DM), meer interesse voor de nationale merken, ...: dat zijn nog maar enkele trends die naar voren komen uit het onderzoek dat het OIVO wijdde aan de merkketens, de winkels en de consumenten!

De dood blijft een moeilijk thema waarover men liever niet praat. Mede daardoor heeft de consument niet echt een inzicht in zijn rechten en het totale kostenplaatje van een uitvaartplechtigheid. Het OIVO somt de verschillende mogelijkheden voor u op en geeft een aantal concrete tips. Belangrijkste conclusie: neem uw voorzorgen en kijk uit voor charlatans!

Minister van Energie Paul Magnette (PS) lanceerde zonet het voorstel om elektriciteit te verkopen aan tarieven die de overheid bepaalt. Hij stelt een overgangsperiode voor van drie jaar waarin de staat de tarieven reguleert en plafonneert. Het OIVO wees vorig jaar al op de nood aan een sterkere regulering van de energiesector en wordt nu op zijn wenken bediend.

'Light', 'van nature rijk aan calcium', 'natuurlijke bron van Omega 3', het is slechts een greep uit de gezondheidsclaims waarmee de consument de jongste maanden wordt geconfronteerd. Maar is 'light' echt wel 'light' genoeg en wat is de functie van Omega 3 in ons lichaam? Het OIVO trok op onderzoek en nam honderden producten onder de loep die elk individueel werden geëvalueerd door een algemeen expert en de voedingsdeskundigen van het OIVO. De resultaten en bevindingen werden gedropt op een praktische website, www.dieetteam.be. Hierop worden wekelijks nieuwe productanalyses toegevoegd en becommentarieerd, een primeur in België.

De winsten privatiseren, de verliezen nationaliseren: dat zal ongetwijfeld de conclusie zijn die consumenten trekken uit de crisis in het financiële systeem. En dat is niet zo verwonderlijk. De verbruikersorganisaties stellen zich dan ook de vraag hoe het verder zal gaan met de fondsen die ter beschikking van de banken zullen worden gesteld. Het is evident dat de overheid daarin zijn zeg zal hebben, maar wordt het ook niet stilaan tijd dat de consument zelf een woordje kan meespreken in de debatten?

In de nasleep van de discussies rond de dalende koopkracht, heeft het OIVO meer dan 600 Belgen ondervraagd over hun toekomstperspectieven. Meer concreet werd er gepeild naar hoe de consument zijn aankoopgedrag zal aanpassen bij een blijvende daling van de koopkracht de komende maanden. Vooral de sociale groep waartoe men behoort, blijkt hierin een doorslaggevende factor te zijn. Een overzicht van de belangrijkste conclusies...

Voor het zevende jaar op rij onderzocht het OIVO hoe consumenten hun producten en winkels kiezen. Arbeidsomstandigheden, eerlijke handel, eerbied voor het milieu en nabijheid zijn beslissende factoren als het gaat om het kiezen voor een bepaalde winkel. Maar de prijs blijft, vooral in crisistijd, het eerste criterium voor het kiezen van een product in die winkel.

In de winkelrekken aanschouwen we steeds meer goedkope producten en producten van distributiemerken tussen de gangbare merkproducten. Maar mogen we als consument deze producten vertrouwen? Het OIVO onderzocht 163 producten en geeft een genuanceerd antwoord op die vraag.

We werden de jongste maanden om de oren geslagen met berichten rond de dalende koopkracht in België en de rest van Europa. Door de stijgende prijzen op de internationale oliemarkten en de daaruit voortvloeiende hogere prijzen voor basisproducten (voeding, energie...) werd de consument gedwongen om de broekriem aan te halen. Maar deed die dat ook werkelijk? En op welke producten werd er bespaard? Het OIVO voerde in juli een enquête uit bij meer dan 600 Belgen om te zien of, en zo ja, hoe de koopkrachtdaling hun consumptiegedrag heeft beïnvloed.

Een reclamecampagne werd zopas gelanceerd om jonge adolescenten te overtuigen in te gaan op het aanbod van TMF Mobile . Om hun doel te bereiken, gebruikt deze campagne een logo dat naar cannabis verwijst, waarvan de bladen bestaan uit draagbare telefoons, vergezeld door de slogan "LEGALIZE IT" (http://mobile.tmf.be/FR/home). Het OIVO, Univers-santé en Infor-Drogues klagen deze onverantwoordelijke publiciteit aan en vragen, nogmaals, dat dergelijke reclamepraktijken beter worden omkaderd.

Op basis van meer dan 600 telefonische interviews afgenomen van Belgen ouder dan 17 jaar, heeft het OIVO een studie uitgebracht over brocantes en vlooienmarkten. De doelstelling van deze studie is het consumentengedrag te leren kennen met betrekking tot hun bezoek aan brocantes (als koper en als verkoper). Deze studie laat toe verschillende elementen te analyseren, zoals de deelname aan brocantes, gemiddelde uitgaven/inkomsten en de verhouding occasionele en professionele handelaars.

België heeft de verkoop toegelaten van producten die minder dan 10 % verontreinigde zonnebloemolie bevatten! Het OIVO stelt zich vragen bij de commerciële logica die de verkoop van niet-conforme goederen omhelst

Op 15 april 2008 lanceerde minister Magnette, in samenwerking met de gewestministers Huytebroeck, Lutgen, Antoine en Crevits en met de steun van premier Leterme, de "Lente van het Leefmilieu: afspraak met de toekomstige generaties", een breed raadplegingproces met betrekking tot het klimaat, het leefmilieu en de duurzame ontwikkeling.

Met de zomersolden in zicht heeft het OIVO een zeshonderdtal interviews afgenomen om het consumentengedrag in die periode te testen. Belangrijkste evolutie: ten opzichte van 2006 waren we even talrijk om op soldenjacht te gaan als in 2007, maar in dat laatste jaar zijn de aankopen sterk afgenomen. De dalende koopkracht speelt hier ongetwijfeld een belangrijke rol.

Fitnesscentra bieden de consument een dienst aan en hiervoor wordt dan ook normaal gezien een contract afgesloten met bijhorende algemene voorwaarden.

Beter begrijpen hoe de vrouwen van 45 tot 60 jaar die periode van hun leven beleven om hun echte behoeften beter te kennen, dat is de doelstelling die met deze studie van het OIVO nagestreefd wordt.

Met deze gezamenlijke, ondubbelzinnige eis wensen vakbonden, consumentenverenigingen en milieu-organisaties de regering een sterk signaal en boodschap mee te geven.

Lokale seizoensgroenten en -fruit kopen? Het is niet alleen goed voor het milieu maar ook voor je geldbuidel! Om de consument aan te zetten meer van dit lekkers aan te kopen, heeft het OIVO een project uitgewerkt in enkele Colruyt-winkels. Dat project werd gefinancierd door het Fonds voor duurzaam afval- en energiebeheer, beheerd door de Koning Boudewijn Stichting.

Het aantal mensen dat lijdt aan een allergische ziekte neemt almaar toe. 15 à 20 percent van de bevolking kampt met allergie, zal ermee te maken krijgen of heeft ermee te maken gehad. Kinderen worden er meer door getroffen dan volwassenen.

In deze maatschappij, waarin het leven almaar duurder wordt en de koopkracht constant daalt, kan men zich afvragen hoe het gesteld is met het consumptiegedrag van consumenten met een bescheiden inkomen (ook lage sociale groepen genoemd).

Iedereen kan duurzame voedingskeuzes maken. Het is echter niet altijd gemakkelijk een milieuvriendelijk voedingsmiddel of product van de eerlijke handel te herkennen én te vinden.

Op 19 maart huldigt het OIVO samen met een dertigtal andere organisaties het Netwerk van Brusselse Actoren voor Duurzame Voeding (RABAD) in. Dat gebeurt in samenwerking met Leefmilieu Brussel en in aanwezigheid van Evelyne Huytebroeck, minister van Leefmilieu, Energie en Waterbeheer.

Ter gelegenheid van de dag van de consument, hebben minister Paul Magnette, bevoegd voor consumentenbescherming, en de experts van het OIVO een grootwarenhuis bezocht om kennis te nemen van het aanbod aan gelabelde, ethische, eerlijke en milieuvriendelijke producten.

Het OIVO heeft bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de dienst controle en bemiddeling van de Federale Overheidsdienst Economie klacht ingediend tegen Belgacom voor een onwettige en op zijn minst aanvechtbare praktijk. Op een factuur, die een consument ons toestuurde, staat vermeld dat de klantegegevens van de betrokken persoon kunnen worden gebruikt om hem commerciële informatie toe te sturen. Dat is strijdig met de Privacywet.

In de aanloop naar het autosalon van 2008 heeft het OIVO verschillende artikels en rapporten over de auto-industrie onder de loep genomen. De argumenten pro- en contra koning auto vliegen immers weer lustig in het rond. Hoogtijd voor een stand van zaken en een aantal handige tips voor de consument om zowel financieel als ecologisch goede zaken te doen.

2008 werd door de Verenigde Naties uitgeroepen tot "het jaar van de aardappel". Reden genoeg om een overzicht te maken van het studiewerk dat het OIVO de jongste jaren rond dit immens populaire product verricht heeft.

In de aanloop naar de verkiezingen in juni laatstleden gaf het OIVO, in naam van de verbruikersorganisaties, een memorandum uit waarin het een aantal eisen naar voren schuift: de wetgeving betreffende de consumentenbescherming beter toepassen, gemakkelijke toegang tot de consumptie, bewust verbruik aanmoedigen, de bescherming van de meest kwetsbare consumenten verbeteren. Die eisen zijn in een 'barometer' opgenomen.

Kinderen in 25 landen over de hele wereld hebben zich ingeschreven voor deelname aan een wereldwijde Blogathon op 6 februari. De wedstrijd kadert in de viering van de Safer Internet Day 2007.

Een geïnformeerde consument is een consument die niet om het even wat blindelings aanneemt. Krediet mag dan wel praktisch zijn, maar het lost het probleem van het ontbreken van een inkomen niet op! Wanneer we van alle kanten aangezet worden tot consumeren, bijvoorbeeld in de eindejaarsperiode, komt het erop neer goed te weten welke beperkingen en risico's er verbonden zijn aan de kredietopeningen.

Duurzame voeding, u heeft er ongetwijfeld al van gehoord. Het komt er voornamelijk op neer keuzes te maken die zowel onze gezondheid als het leefmilieu ten goede komen.``In dat opzicht heeft het OIVO in samenwerking met het BIM (Brussels Instituut voor Milieubeheer) het Observatorium voor Duurzame Consumptie nieuw leven ingeblazen. De website werd volledig vernieuwd en is vanaf 15 maart toegankelijk op www.observ.be.``De site geeft meteen het starstschot voor de nieuwe campagne van het Observatorium voor Duurzame Consumptie, namelijk de consument overtuigen om voor meer duurzame voedingsproducten te kiezen. Het eerste dossier handelt over etikettering en hoe ze te interpreteren om meer duurzame keuzes te maken.