Email : Password :
Info van de dag :
NEWSWEEK
Nieuwe studies
HOME
Gezinskorf
CONSUMPTIEBAROMETER
OIVO-CRIOC
DOCUMENTATIECENTRUM
ONDERZOEKEN EN ANALYSES
PUBLICATIES
PERSBERICHTEN
DE WAKKERE CONSUMENT
AGENDA
OIVO-INITIATIEVEN
UW VRAGEN, ONZE ANTWOORDEN
Werken in het OIVO
Recent bezochte linken












Waar klacht neerleggen bij een geschil?

Publicaties - Recht en Bescherming van de consumenten
Datum : 13-02-2013
Share
©CRIOC-OIVO
Voor bepaalde sectoren (energie, telecommunicatie, bank en verzekeringen) werd een ombudsdienst, bemiddelingsdienst of arbitragedienst in het leven geroepen om de nadelen van gerechtelijke procedures te vermijden. Meestal gaat het daarbij om een gratis dienst waarop benadeelde consumenten een beroep kunnen doen in een poging om tot een minnelijke schikking te komen wanneer onderling geen oplossing gevonden kon worden. Raadpleeg onze handige gids om de juiste dienst te vinden bij klachten!
Het document dat u gevraagd hebt, zal geopend worden in een pop-upvenster: het kan hierbij gaan om een Pdf- of Powerpoint-document of een link buiten de OIVO-website.
Voorkeurthema's
Banken Claim CONSUMENTENBEDROG Consumptie Consumptiebarometer Cultuur CRISIS DIEETTEAM Distributie Duurzame Consumptie ETEN Feesten Financiele Diensten Gezondheid Handelspraktijken HOBBY GEZINSKORF Hygiene INTERNET Jongeren Consumenten KOOPKRACHT Label Marketing News N.TECHNOLOGIE Openbare Diensten PRIJS Recht van de consumenten Senioren SOLDEN Speelgoed SPEL Telecoms Veiligheid VERDIENEN Verslaving VERZEKERINGEN VOEDING Vrije Tijd WATER Woning
Beeld van de dag
Het cijfer
21,30 € De consumenten geven gemiddeld 21,30 € uit voor hun aankopen tijdens de zomersolden.
Verder lezen
Forum over consumptie
Goeiedag, Enkele maanden geleden (nog geen 6 maanden geleden) heb ik een tweedehandswagen gekocht ...
aangezien de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van ...

Beste, Bestaat er een zwarte lijst met allerlei verboden bestanddelen die niet mogen aanwezig ...
Alle stoffen die gebruikt worden in kuisproducten (detergenten) moeten biologisch afbreekbaar zijn. ...

Consumenteninfo
De OIVO newsletter van 25 april
Welkom op de nieuwsbrief van het OIVO. Deze week schotelen we u een speciaal etentje voor: wat dacht u van een paar insecten als voorgerecht, de ...
Kom zondag het kantoor van de museumconservatrice ontdekken!
Zondag aanstaande, 5 mei, kunt u van 14u tot 17u genieten van een gratis bezoek aan het Museum voor Schone Kunsten en Keramiek (Musée des Beaux-Arts ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Juist / Fout
Om op een elegante manier te tonen dat je klaar bent met eten, laat je een forse boer met je servet voor je mond en schuif je luidruchtig je stoel achteruit.

Juist - Fout