Email : Password :
Info van de dag :
NEWSWEEK
Nieuwe studies
HOME
Gezinskorf
CONSUMPTIEBAROMETER
OIVO-CRIOC
DOCUMENTATIECENTRUM
ONDERZOEKEN EN ANALYSES
PUBLICATIES
PERSBERICHTEN
DE WAKKERE CONSUMENT
AGENDA
OIVO-INITIATIEVEN
UW VRAGEN, ONZE ANTWOORDEN
Werken in het OIVO
Recent bezochte linken












Persberichten
Naar één enkel formulier voor energieovername bij verhuis voor heel België!
Het OIVO juicht het initiatief toe van de drie gewestelijke energieregulators (CWAPE, BRUGEL en VREG), die maandag 17 juni een uniek formulier ...
Tickets voor concerten doorverkopen en daar dik aan verdienen zal binnenkort verboden worden!
De wederverkoop van toegangsbewijzen voor concerten of sportevenementen met rijkelijke winsten in het vooruitzicht zal binnen afzienbare tijd verboden ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Agenda
Vrijdag 21 juni 2013 van 13u30 tot 17u15
10 jaar netwerk tegen armoede
10 jaar geleden werd met het armoedecreet een historische stap gezet richting participatie van mensen in armoede in het Vlaamse beleid. Meteen werd ook het Netwerk tegen Armoede (voluit het Vlaams Net ...

Donderdag 5 september 2013 van 18u tot 19u30 of van 20u tot 21u30
Workshop ‘Gezonde boterhammen’
Een beetje kleur en smaak om je brooddoos op te vrolijken: kom onze plantaardige patés en kiemgroenten ontdekken en proeven: een eenvoudig, zuinig en heerlijk alternatief voor het middagmaal.

Van vrijdag 6 september tot zondag 8 september 2013
Valériane - Namur
Biosalon.

Donderdag 7 november 2013 om 20u
Infoavond over biologische en fairtradechocolade met degustaties
De firma Belvas werd overgenomen in 2005 door Thierry Noesen, die de artisanale chocolaterie genaamd Devas sinds 1985 uit Dottignies, nieuw leven inblies.

Donderdag 5 december om 20u
Film ‘The end of the line'
Gevolgd door een debat over overbevissing

De wakkere consument
Ambitieuze streefcijfers voor CO2-uitstoot: goed voor het klimaat, de burgers en de Europese automobielindustrie!
Auto's en lichte bedrijfsvoertuigen (LBV of camionettes) zijn verantwoordelijk voor 13,5% van de totale CO2-uitstoot van de Europese Unie. Tussen 1990 ...
De OIVO newsletter van 06 juni
Welkom in de OIVO-newsletter. Deze week leggen we u uit waarom de wederverkoop van toegangsbewijzen voor concerten en sportieve evenementen met forse ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Onderzoek en analyses
Consumer Behavior Monitor: de consumentenbarometer
Ook dit jaar bestudeerde het OIVO hoe de consumenten hun producten en hun winkels kiezen. De consumenten worden steeds veeleisender, en baseren zich ...
Renovatie van de woning
Hoe stellen de consumenten zich hun woning voor? Wat verwachten ze en hoe dragen ze er zorg voor? Wie investeren in de verbouwing van hun woning en ...
Verder lezen
Publicaties
Op zoek naar de jonge roker - Dag zonder tabak
Naar aanleiding van de wereldwijde Dag Zonder Tabak op 31 mei 2013, stelde het OIVO een dossier "Op zoek naar de jonge roker" samen. Wie zijn de jonge ...
De toegankelijkheid van de openbare diensten
Een zending frankeren bij De Post, een diefstal aangeven bij de Politie, naar de Spoedgevallendienst gaan, een nieuwe identiteitskaart aanvragen bij ...
De Dag van de Consument 2013: Consumer Empowerment
Zoals u kan opmaken uit het OIVO-dossier rond Consumer Empowerment, gepubliceerd naar aanleiding van de Dag van de Consument 2013, staan consumenten ...
Verder lezen
Voorkeurthema's
Banken Claim CONSUMENTENBEDROG Consumptie Consumptiebarometer Cultuur CRISIS DIEETTEAM Distributie Duurzame Consumptie ETEN Feesten Financiele Diensten Gezondheid Handelspraktijken HOBBY GEZINSKORF Hygiene INTERNET Jongeren Consumenten KOOPKRACHT Label Marketing News N.TECHNOLOGIE Openbare Diensten PRIJS Recht van de consumenten Senioren SOLDEN Speelgoed SPEL Telecoms Veiligheid VERDIENEN Verslaving VERZEKERINGEN VOEDING Vrije Tijd WATER Woning
Beeld van de dag
Het cijfer
21,30 € De consumenten geven gemiddeld 21,30 € uit voor hun aankopen tijdens de zomersolden.
Verder lezen
Forum over consumptie
Goeiedag, Enkele maanden geleden (nog geen 6 maanden geleden) heb ik een tweedehandswagen gekocht ...
aangezien de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van ...

Beste, Bestaat er een zwarte lijst met allerlei verboden bestanddelen die niet mogen aanwezig ...
Alle stoffen die gebruikt worden in kuisproducten (detergenten) moeten biologisch afbreekbaar zijn. ...

Consumenteninfo
De OIVO newsletter van 16 mei
Welkom op de nieuwsbrief van het OIVO. Volgende week is het werelddag van de biodiversiteit, reden genoeg om er een artikel aan te wijden. Heeft u ...
Halt aan de wildgroei aan bedriegelijke consumentenkredieten
Onderwijs is gratis in België doch de periode begin september gaat gewoontegetrouw gepaard met veel kosten. De start van het nieuwe schooljaar neemt ...
Verder lezen
Neem gratis een abonnement
Juist / Fout
Ik heb pas een GSM gekocht en stel een probleem vast. Ik luister naar de verkoper, maar hij luistert niet naar mij. Ik heb recht op de terugbetaling van het toestel.

U hebt geantwoord : Juist
Jammer, maar dat is niet het correcte antwoord.

De conformiteitsgarantie van 2 jaar geeft recht op herstelling of vervanging van het toestel.

Juist / Fout