Goed nieuws, vorige week. De inflatie zakte lichtjes, tot 3,41%. Het was dan ook des te onthutsender te moeten vaststellen dat onmiddellijk na deze bekendmaking, Telenet overging tot een verhoging van zijn prijzen. Omdat het om het basisabonnement gaat voor de kabel zou de prijsstijging zowel de digitale als analoge kijkers treffen, hoewel ze niet voor iedereen even hoog zou zijn. Voor de 'oude' klanten van Telenet (van voor 2008) zou het uiteindelijk gaan om een maandelijkse stijging van één euro. Voor haar 800.000 'nieuwe' klanten, die het overnam van de intercommunales, kan de prijsstijging oplopen tot 25 procent.

Telenet spreekt van haar kant niet van een prijsstijging maar wel van een 'reactie op de inflatie'. Het OIVO vindt dat Telenet met deze redenering de consument een lapje voorhoudt en vraagt dan ook met aandrang dat de regering deze potentiële prijsverhoging afkeurt. Kabeltelevisie is een van de weinige materies die nog een prijscontrole door de regering is onderworpen en zodoende kan de regering laten blijken dat het niet zomaar elke prijsverhoging duldt.

Het OIVO houdt er ten slotte aan zowel de consument als Telenet zelf het bestaan van artikel 74 van de wet van 6 april 2010 betreffende de marktpraktijken en de bescherming van de consument in herinnering te brengen. Dit artikel geeft de consument de toelating om hun contract zonder kosten te beëindigen in geval van een prijsverhoging. De consument doet er dus goed aan de prijzen van de verschillende operatoren aandachtig met elkaar te vergelijken!