Ongeacht de gekozen formule of vakantiebestemming kunnen min of meer ernstige problemen de kop opsteken: vlucht met vertraging of afgelast, op de bestemming blijkt niets overeen te komen met de beschrijving in de catalogus, een zakkenroller heeft je portefeuille gestolen,…

De website die het OIVO uitgewerkt heeft, informeert de consumenten en helpt ze risico's voorkomen door middel van analyses van realistische voorvallen en door tips te geven. Op die manier wil het OIVO niet alleen vermijden dat onfortuinlijke gebeurtenissen de vakantie vergallen, maar de consument ook helpen om gepast te reageren als hij of zij in een valstrik gelopen is. Bovendien helpt een lijst van trucjes en listen om de vakantie goed voor te bereiden en hoge kosten te vermijden.

Prettige vakantie!